WHR – Web Hotel Revenue

IDeaS Revenue Solutions – SAS Company, è un fornitore leader di software per il revenue management e la tariffazione, servizi e consulenza. IDeaS consente alle grandi organizzazioni come le aziende alberghiere e le compagnie di viaggio e trasporto di comprendere, anticipare e reagire al comportamento del consumatore al fine di ottimizzare ricavi e profitti.

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Relatore: Brendan May

Posizione: Sales and Business Development, Central and Eastern Europe

Background: Brendan May, Sales and Business Development, Central and Eastern Europe per IDeaS Revenue Optimization, possiede una comprovata esperienza sia nel settore dei viaggi che in quello dell’ospitalità.
Da quando, 3 anni fa, è entrato a far parte del team IDeaS, Brendan è stato responsabile del supporto clienti nei mercati esistenti, aiutando i clienti dei nuovi mercati a sviluppare e ad implementare le strategie di Revenue Management.
Prima di entrare a far parte di IDeaS, Brendan è stato Director of Client Services presso h2c consulting, una società di consulenza specializzata in hotel distribution, ed è stato Technology Research Analyst presso PhoCusWright, la nota società di ricerche nel settore travel, ricoprendo una posizione che ha ulteriormente aumentato la sua vasta competenza tecnologica nel settore viaggi.
In precedenza, Brendan ha maturato esperienza operativa lavorando in vari alberghi in Europa e Nord America, tra cui catene e proprietà indipendenti, come il prestigioso Hotel im Wasserturm a Colonia.
Brendan si è laureato con lode presso l’University of Guelph School of Hotel and Food Administration (HAFA) conseguendo una laurea in Hotel and Restaurant Management.

TRACCE E TEMI DELLO SPEECH
• The Future of Revenue Management
• Revenue Management Isn’t Only About Rooms
Ora che il Revenue Management è ben consolidato all’interno dell’industria alberghiera è arrivato il momento di cominciare a concentrarsi anche sulle altre fonti di guadagno, come il Food and Beverage, le Meeting Rooms, le Spa ecc. Apprendere il modo in cui IDeaS lavora con i propri clienti attraverso l’applicazione e il monitoraggio dei principi di Revenue Management mirati a massimizzare i ricavi totali.

Domande e risposte

WHR: Quali sono attualmente gli orientamenti del mercato? In che direzione sta andando?

Brendan: Recently the hospitality market has shown some signs of growth. Despite some continued bumps in the road the outlook is positive. This is a critical time for hotels as many start to enjoy situations with excess demand. After the desperate search over the past couple of years for any business, selecting the right market mix will become essential to truly be successful in this market. Understanding Pricing and price elasticity, however will continue to become more important than ever.

WHR: Quanta importanza riveste nello scenario odierno l’evento WHR?

Brendan: I have never attended the WHR. I have heard great feedback from people whose opinion I trust so I am really excited to be here. The knowledge that the WHR allows everyone to gain is mission critical to a successful operation.

WHR: Quali sono i temi principali che l’azienda affronterà durante il WHR?

Brendan: The Future of Revenue Management: since 1996 IDeaS has been helping hotels solve difficult Revenue Management problems. Get this inside view of how the Revenue Management leader IDeaS sees Revenue Management developing. What are the key challenges to be tackled and how can you start preparing for them today. Where are the opportunities and how can you get there before your competitors.
In the second day the topic is “Revenue Management Isn’t Only About Rooms” Now that Revenue Management has been firmly established in the hotel industry it is time to start focusing on other revenue streams such as Food and Beverage, Meeting Rooms, Spa and others. Learn how IDeaS is working working with clients to apply tried and tested principles of Revenue Management to maximize total revenue.

WHR: Quale contributo può portare la sua azienda ai partecipanti al WHR?

Brendan: Sharing our expert knowledge on Revenue Management. We have been helping hotels drive better revenue through revenue management since 1996 by providing software, services and consulting that help hotels solve their critical challenges.